Supervisor vs Manager
Als u merkt dat een persoon verantwoordelijk wordt gehouden voor de prestaties van anderen in een organisatie, wat is dan de indruk in uw gedachten over de rol van die persoon in de organisatie? Is hij een manager of een supervisor? Er zijn veel overeenkomsten in de rollen en verantwoordelijkheden van managers en supervisors, waardoor veel mensen het gevoel hebben dat deze titels onderling uitwisselbaar zijn. De twee benamingen zijn echter totaal verschillend, zoals duidelijk zal zijn na het lezen van dit artikel.
Supervisor
Als een werknemer de bevoegdheid heeft om instructies te geven aan een reeks andere werknemers met betrekking tot werk en prestaties, wordt hij beschouwd als een supervisor. Ook wanneer een werknemer verantwoordelijk wordt gehouden voor het werk van degenen die als ondergeschikten werken, wordt aangenomen dat hij een supervisor is. Mensen die de rol van supervisor vervullen, staan bekend onder vele andere namen, zoals coördinator, facilitator, teamleider, opzichter enz. Het woord supervisor komt van het Engelse woord supervisie, wat een persoon of een activiteit moet bekijken om de veiligheid en correctheid van de procedure te garanderen. Een supervisor is dus een persoon die toezicht houdt op andere personen of hun activiteiten. Het wordt duidelijk dat de kern van de rol en verantwoordelijkheid van een supervisor ligt in het overzien van de activiteiten van anderen tot voldoening van de vastgestelde normen in een organisatie.
De positie van een supervisor in een bedrijf wordt beschouwd als de laagste trede van het management. Een supervisor op een afdeling heeft min of meer dezelfde werkervaring als de andere leden van zijn team, maar hij wordt beschouwd als de leider van de groep.
Manager
Het woord manager komt van het woord management en een manager is iemand die leiding geeft aan mannen. Beheren is het controleren en organiseren van dingen, mensen en gebeurtenissen. Managers doen precies dat. Ze zorgen voor een vlotte werking van de dagelijkse werking van een werkplek, of het nu een bedrijf, ziekenhuis of fabriek is. Het controleren en organiseren van mannen en activiteiten vormt dus de kern van het werk van een manager. Een manager heeft altijd het belang van de organisatie in zijn achterhoofd en moet mannen en hun activiteiten zo managen dat het best mogelijke resultaat voor de organisatie wordt behaald.
In de sportwereld moet je het belang van een manager in een teamsport zien om het te geloven. Managers in voetbalclubs krijgen enorme salarissen die soms hoger zijn dan zelfs hun sterspelers. Dit geeft een indicatie van de belangrijke rol die deze managers spelen in de prestaties van de spelers en de spelers als team.
Manager is een titel die heel gewoon is geworden, en er zijn floormanagers in grote boetieks, retailmanagers, hotelmanagers enzovoort. Een manager is een veelzijdige titel die wordt gegeven aan mensen die het vlotte functioneren van de dagelijkse activiteiten in organisaties van alle tinten beheren.
Wat is het verschil tussen Supervisor en Manager?
• Manager beheert terwijl supervisor toezicht houdt.
• Er zijn verschillende niveaus van managers op alle managementniveaus, met junior-, midden- en later senior-niveau.
• Supervisors bevinden zich op de laagste trede van het management.
• Supervisors zijn werknemers die moeten zorgen voor de activiteiten en prestaties van andere ondergeschikte werknemers die een niveau van standaard garanderen.
• Managers zorgen voor een vlotte werking van de dagelijkse operaties die mensen en machines beheren.
