Outsourcing vs Offshoring
Outsourcing en Offshoring, om het verschil tussen deze twee bedrijfsconcepten te begrijpen, moeten we eerst de betekenis van outsourcing verduidelijken. Het was outsourcing dat eerst ontstond en later leidde tot de ontwikkeling van Offshoring. Toen enkele grote bedrijven besloten om een of meer aspecten van hun bedrijfsactiviteiten te laten verzorgen en uitvoeren door kleinere bedrijven om geld te besparen of om te ontsnappen aan het aannemen van nieuwe werknemers, werd er gezegd dat ze een deel van hun bedrijfsactiviteiten, behalve kernactiviteiten, uitbesteedden aan Andere bedrijven. Deze outsourcing floreerde lange tijd maar bleef beperkt binnen de landsgrenzen.
Het was pas later dat het idee ontstond om bedrijfsactiviteiten uit een ander land te halen. De zogenaamde derdewereldbedrijven hadden goedkope arbeidskrachten in overvloed en hadden de vereiste vaardigheid om de taken uit te voeren die grote bedrijven in het westen nodig hadden. Dit proces om bepaalde bedrijfsactiviteiten van een ander bedrijf in een ander land te laten doen, werd offshoring genoemd en betekende een enorme besparing op de kosten voor grote bedrijven. Al snel ontstonden er veel offshoring-bedrijven in arme landen, omdat ze betere lonen kregen van bedrijven in het westen voor het werk dat ze deden.
Aanvankelijk werden westerse landen uitbesteed en werden alleen laaggeschoolde bedrijfsactiviteiten, zoals assemblage en callcenterbeheer, uitbesteed. Maar later bewezen deze offshoring-bedrijven hun efficiëntie bij het uitvoeren van complexere taken. Ze hebben de taken vakkundig uitgevoerd en op hetzelfde niveau als bedrijven uit het westen ze konden doen. Dit was als een meevaller voor westerse bedrijven, omdat ze niet langer dure werknemers uit het land hoefden in te huren en het werk op een efficiënte manier tegen veel lagere kosten van deze offshoring-bedrijven konden doen. Dit is een win-winsituatie voor zowel offshoringbedrijven als bedrijven in het westen, aangezien geschoolde arbeiders in arme landen betere lonen kregen en door de slechte wisselkoersen van de landen, bedrijven uit westerse landen nog steeds aanzienlijk op lonen konden besparen. Ze hebben ook bespaard op het inhuren van geschoolde arbeidskrachten uit hun eigen land, wat zich verta alt in enorme besparingen.
Hoewel er aanvankelijk communicatieproblemen waren en culturele verschillen ook de kop opstaken, ontwikkelden deze landen na verloop van tijd een personeelsbestand dat zeer bekwaam was in de taal van westerse landen, die in de meeste gevallen Engels is. De voorbeelden van China, Korea, India, Pakistan en nog veel meer landen bewijzen dat outsourcing en offshoring blijvend is, ondanks boze stemmen die de kop opsteken in landen als de VS, het VK, Canada en Australië. Ondernemen draait om sparen en winst maken. Vandaag de dag kan een overheid bedrijven niet dwingen om lokale werknemers in dienst te nemen als het bedrijf in staat is om de operationele kosten te verlagen door middel van outsourcing.
