Belangrijk verschil – Insourcing vs Outsourcing
Het belangrijkste verschil tussen insourcing en outsourcing is dat insourcing een taak of een project toewijst aan een partij binnen het bedrijf in plaats van een extern bedrijf in te huren, terwijl outsourcing de praktijk is van het uitbesteden van een taak of een project aan een derde partij bedrijf. Dit zijn twee opties waaruit een organisatie kan kiezen wanneer ze een bijzonder project of reguliere operaties wil ondernemen. Beide opties hebben hun eigen voor- en nadelen, dus bedrijven moeten beide opties zorgvuldig evalueren voordat ze een beslissing nemen.
Wat is insourcing?
Insourcing verwijst naar het toewijzen van een taak of een project aan een partij binnen het bedrijf in plaats van het inhuren van een extern bedrijf.
Bijvoorbeeld ADF Company wil een nieuw systeem ontwerpen om werknemersgegevens vast te leggen. ADF heeft een interne IT-afdeling met 15 medewerkers waaraan ADF dit nieuwe project toewijst.
De beslissing of een taak of project moet worden uitbesteed, hangt af van de beschikbaarheid van geschikte vaardigheden binnen de organisatie. Als in het bovenstaande voorbeeld het nieuwe systeem erg ingewikkeld is en ADF van mening is dat het IT-personeel niet over de nodige vaardigheden beschikt om het nieuwe systeem te bouwen, zal insourcing niet succesvol zijn.
Voordelen van insourcing
Insourcing is ideaal voor bedrijven die controle willen houden over de taak of het project. De werknemers in het bedrijf zullen het werk afhandelen, dus het is handig om voldoende controle te behouden. Daarnaast heeft insourcing de onderstaande voordelen.
- De medewerkers zijn bekend met hoe het bedrijf werkt, dus wat er wordt verwacht, afhankelijk van de doelstellingen van het bedrijf.
- Kosten kunnen lager zijn sinds het gebruik van bestaande middelen.
Wat is outsourcing?
Outsourcing verwijst naar de praktijk van het uitbesteden van een taak of een project aan een derde partij. Outsourcing kan worden gezien als een veel voorkomende trend in veel industrieën. Veel bedrijven besteden ondersteunende functies zoals HR, salarisadministratie en boekhouding uit aan gespecialiseerde bedrijven. Soms besteden bedrijven activiteiten uit aan bedrijven buiten het land; wat ‘offshoring’ wordt genoemd.
Bijvoorbeeld GHF Company besluit haar HR-functie uit te besteden aan een onafhankelijk HR-bedrijf, omdat het van mening is dat dit goedkoper kan zijn dan het behouden van een interne HR-afdeling.
Voordelen van outsourcing
Het belangrijkste voordeel van outsourcing is de mogelijkheid om zich te concentreren op de kernactiviteiten van het bedrijf door de niet-kernactiviteiten uit te besteden. Verder worden vaak kostenbesparingen gerealiseerd bij uitbesteding, aangezien het outsourcingbedrijf (derde partij) schaalvoordelen kan hebben die aan het bedrijf worden doorgegeven in de vorm van kostenbesparingen. Naast het besparen op overhead- en arbeidskosten, zijn de redenen waarom bedrijven outsourcing toepassen, een verbeterde efficiëntie en een hogere productiviteit.
Een Service Level Agreement (SLA) wordt door het bedrijf aangegaan met de derde partij waarin de aard van de taak of het project dat moet worden voltooid en het verwachte kwaliteitsniveau en andere normen waaraan moet worden voldaan, wordt vermeld. Hoewel er veel voordelen zijn aan uitbesteding, heeft dit type contract het risico dat vertrouwelijke informatie van het bedrijf door het externe bedrijf kan worden verkregen. Verder is er geen garantie dat aan de verwachte kwaliteitsnormen wordt voldaan of dat het uitbestedings alternatief kosteneffectief is, aangezien het bedrijf beperkte controle heeft over de taak of het project.
Figuur 01: Outsourcing naar een bedrijf buiten het land van vestiging wordt offshoring genoemd
Wat is het verschil tussen insourcing en outsourcing?
Insourcing vs Outsourcing |
|
| Insourcing is het toewijzen van een taak of een project aan een partij binnen het bedrijf in plaats van een extern bedrijf in te huren. | Outsourcing verwijst naar de praktijk van het uitbesteden van een taak of een project aan een derde partij. |
|
Belangrijk voordeel | |
| Controle over het project of de taak kan door het bedrijf worden behouden bij insourcing. | Zou zich kunnen concentreren op de kernactiviteiten van het bedrijf door de niet-kernactiviteiten uit te besteden. |
| Vertrouwelijkheid | |
| Met een insourcingoptie loopt gevoelige bedrijfsinformatie geen risico. | Er kunnen vertrouwelijkheids- en beveiligingsproblemen ontstaan als gevolg van uitbestedingsovereenkomsten. |
| Kosten | |
| Kosten kunnen lager zijn als bestaande middelen worden gebruikt. | Kostenbesparingen worden vaak genoten dankzij schaalvoordelen. |
Samenvatting – Insourcing vs Outsourcing
Het belangrijkste verschil tussen insourcing en outsourcing hangt af van of de operatie wordt uitgevoerd door de werknemers in de organisatie (insourcing) of door een derde partij (outsourcing). De beslissing om een project of een taak uit te besteden of uit te besteden, hangt af van de aard en het beoogde resultaat; outsourcing is een activiteit die de laatste tijd enorm aan populariteit heeft gewonnen. Bovendien kan het kosteneffectief zijn om uit te besteden of in te besteden en dit is afhankelijk van elke situatie.
