Boven de lijn versus onder de lijn
Above the line en below the line zijn marketingstrategieën die bedrijven gebruiken om hun producten te promoten. Vaak zijn zulke zinnen al genoeg om een buitenstaander in verwarring te brengen of voor degenen die net zijn toegetreden tot de industrie. Communicatie met klanten is een proces dat door bedrijven op alle niveaus wordt opgepakt om met klanten van alle tinten, leeftijden en geslachten om te gaan. Als jij ook de verschillen tussen boven de lijn en onder de lijn niet kunt waarderen, zal dit artikel het je duidelijk maken.
Wat is boven de lijn marketing?
Om met klanten te communiceren, wanneer traditionele media worden gebruikt, wordt dit beschreven als boven de lijncommunicatiestrategie. Deze communicatie kan zijn om klanten bewust te maken van het merk of om de verkoop te stimuleren door hen kennis te laten maken met verschillende regelingen en promotionele aanbiedingen.
Wat is onder de streep marketing?
Dit is een andere communicatiestrategie die op een meer persoonlijk niveau is en dezelfde resultaten probeert te bereiken als met ATL. Het mooie is dat de effecten van BTL goed meetbaar zijn; dat wil zeggen, ze zijn kwantificeerbaar. Media worden in BTL niet gebruikt voor communicatie met het beoogde publiek. Het verspreiden van folders dicht bij het verkooppunt, het organiseren van PR-evenementen en het zich overgeven aan niet-conventionele methoden van promotie zijn enkele van de populaire methoden die BTL weerspiegelen.
Eerlijk gezegd; het is niet nodig om communicatiestrategieën in hypothetische categorieën op te splitsen, omdat met de vooruitgang van de technologie en het verstrijken van de tijd deze grenzen wijken en het in feite steeds moeilijker wordt om de strategie die wordt gebruikt voor communicatie met klanten strikt te bepalen. Dit komt omdat zelfs persberichten en consumentenpromoties tegenwoordig in zware media worden gedaan, om het verschil tussen BTL en ATL te vervagen. Een video op YouTube die bijvoorbeeld door miljoenen mensen over de hele wereld wordt bekeken en die geen gebruik maakt van tv of gedrukte media, is moeilijk te classificeren tussen ATL en BTL, maar wordt toch viraal en succesvoller dan alle ATL- of BTL-strategieën.
Wat is het verschil tussen boven de lijn en onder de lijn?
• Communiceren met klanten die massamedia gebruiken om producten te promoten en merkbekendheid te creëren, is een marketingstrategie die boven de lijn ligt.
• Aan de andere kant, proberen om dezelfde resultaten te bereiken zonder massamedia in de vorm van PR en verkooppromotie op het verkooppunt te gebruiken, wordt onder de lijn marketingstrategie genoemd.
