Communicatie versus effectieve communicatie
Communicatie is een hulpmiddel waarmee we onze gedachten, gevoelens en meningen met anderen kunnen delen. De mens communiceerde zelfs vóór de ontwikkeling van taal, en zelfs vandaag de dag vindt veel van de communicatie plaats via non-verbale middelen zoals lichaamstaal, tekens en symbolen en onze gezichtsuitdrukkingen. Verbale communicatie vormt echter de ruggengraat van alle communicatie. Er is nog een ander concept dat effectieve communicatie wordt genoemd en dat tegenwoordig aan belang wint. Het vergroten van de effectiviteit van communicatie en mensen laten begrijpen wat de bedoeling is, is de essentie van effectieve communicatie. Dit artikel is bedoeld om onderscheid te maken tussen de twee verwante concepten.
Communicatie
Communicatie is het proces waarmee een persoon een andere persoon zijn gedachten en gevoelens kan laten weten. Communicatie kan verbaal zijn in een gesproken taal, het kan worden geschreven als tekst op papier of sms, of het kan via lichaamstaal en oogcontact. Het basisdoel van communicatie is het delen van meningen en gedachten. Mensen praten alleen met elkaar om hun ideeën en meningen te delen. Het delen van informatie en het gebruiken van taal om anderen te overtuigen om ons standpunt te zien, is de essentie van communicatie. Communicatieve vaardigheden zijn erg belangrijk en vormen de basis van onze interpersoonlijke relaties. In feite hangt ons succes bij al onze inspanningen, in het leven, af van hoe goed we met anderen communiceren.
Effectieve communicatie
Effectieve communicatie is een concept dat het belang benadrukt van het feit dat onze productiviteit en efficiëntie toenemen wanneer we naar een bericht luisteren en erop reageren nadat we het hebben begrepen op de manier waarop het door de afzender bedoeld was. Het is een feit dat om in het leven te komen, of het nu in het bedrijfsleven of in een organisatie is, men goed moet communiceren met collega's en superieuren. Het is een feit dat elk individu anders is en op een andere manier communiceert. De presentatie van een boodschap of standpunt is niet het enige dat er is in communicatie. Het is natuurlijk belangrijk, maar even belangrijk is hoe je je aanpast aan de persoonlijkheid van de luisteraars om je standpunt over te brengen.
Iedereen heeft een ander wereldbeeld en kijkt anders naar dingen, mensen en problemen. Dit maakt effectieve communicatie tot een grote uitdaging. Het maakt echter niet uit wat uw leeftijd en geslacht is, het is gemakkelijk om een effectieve communicator te zijn. Er zijn veel barrières voor effectieve communicatie, zoals aannames die mensen maken over andere mensen en problemen, het maken van communicatiepatronen en blijven terugkeren naar hen, een slechte luisteraar zijn, enzovoort.
De context van communicatie is erg belangrijk om de doeltreffendheid ervan te vergroten. Je weet hoe je met een klein kind moet praten en ook hoe je op een andere manier moet praten voor je leraar of baas. Onze lichaamstaal vertelt veel over onze positieve intentie of het gebrek daaraan tijdens communicatie. Om effectieve communicatie te laten plaatsvinden, moet de luisteraar of de ontvanger dezelfde boodschap van de inhoud krijgen, evenals onze lichaamstaal.
Wat is het verschil tussen communicatie en effectieve communicatie?
Communicatie is een tweerichtingsproces waarbij de spreker iets zegt en de luisteraar iets ontvangt. Effectieve communicatie zorgt er echter voor dat de ontvanger precies het bericht krijgt dat de afzender van plan is te geven.
Communicatie kan verbaal, schriftelijk of zelfs via lichaamstaal zijn. Veel mensen zijn geen goede communicators en missen daardoor veel kansen. Het is echter mogelijk om effectieve communicatie te leren om iemands interpersoonlijke relaties te verbeteren. Dit wordt bereikt door zelf gemaakte barrières zoals aannames weg te nemen. Er zijn ook technieken die leiden tot betere en effectieve communicatie.
