Verzoening versus bemiddeling
Er worden veel verschillende methoden gebruikt voor het oplossen van conflicten en geschillen in moderne samenlevingen. Terwijl fysieke strijd de enige manier was om te beslissen over de winnaar in een geschil vóór de komst van de beschaving, heeft de introductie van rechtbanken en rechterlijke macht geleid tot de ontwikkeling van vele methoden om conflicten in der minne op te lossen om tot een beslissing of oplossing te komen die acceptabel is met de partijen op gespannen voet, of het nu individuen, families, bedrijven, organisaties of zelfs regeringen zijn. Verzoening en bemiddeling zijn twee methoden voor het oplossen van geschillen die erg op elkaar lijken en mensen verwarren. In dit artikel wordt geprobeerd de verschillen tussen deze twee mechanismen te benadrukken, zodat lezers indien nodig voor de meest geschikte kunnen kiezen.
Verzoening
Conciliatie is een mechanisme voor geschillenbeslechting dat wordt geclassificeerd als een alternatieve methode voor geschillenbeslechting (ADR). Zoals de naam al aangeeft, worden de partijen in het geschil aangemoedigd om met de hulp van een ambtenaar die conciliator wordt genoemd, tot een minnelijke schikking te komen die voor beiden aanvaardbaar is. Vandaag is het tot iedereen doorgedrongen dat het voor de rechtbank brengen van een geschil veel kosten met zich meebrengt in termen van honoraria van zowel de rechtbanken als advocaten. Ook het aanvechten van een geschil bij de rechtbank kost veel tijd. Dit is waar bemiddeling, waarbij de communicatie wordt verbeterd om de spanningen tussen de partijen bij een geschil te verminderen in een poging om een minnelijke schikking te bereiken, van pas komt.
Een ding om in gedachten te houden is dat bemiddeling als ADR geen juridische status heeft en dat de bemiddelaar geen beslissingen neemt in het voordeel van de ene of de andere partij. De bemiddelaar is echter een expert in het begeleiden van de strijdende partijen naar een schikking.
Bemiddeling
Bemiddeling is een ander alternatief mechanisme voor geschillenbeslechting dat vaak wordt toegepast door partijen die bij een conflict betrokken zijn. Mediation is een proces waarbij gebruik wordt gemaakt van de diensten van een neutrale derde partij om de conflicterende partijen te helpen tot een minnelijke en aanvaardbare oplossing voor alle partijen te komen. Mediation kan faciliterend of evaluerend zijn, maar het is in geen geval een mechanisme waarbij de mediator op eigen initiatief een beslissing kan nemen.
Een mediator probeert de dialoog tussen partijen in een geschil zo te faciliteren dat zij zelf tot een minnelijke oplossing van het geschil komen. De mediator probeert partijen scherper te laten kijken naar hun eigen belangen en behoeften, zodat ze beseffen dat het zinloos is om het geschil voor de rechter te brengen. Hoewel de bemiddelaar zijn wil niet oplegt, gebruikt hij onderhandelings- en communicatietechnieken om de strijdende partijen te helpen tot een vreedzame oplossing van hun geschil te komen.
Wat is het verschil tussen bemiddeling en bemiddeling?
• Op het eerste gezicht lijken er geen grote verschillen te zijn tussen bemiddeling en bemiddeling. Zoals de namen echter al doen vermoeden, is bemiddeling een veel formeler mechanisme voor geschillenbeslechting dan bemiddeling.
• Hoewel, net als bij bemiddeling, de mening van de bemiddelaar geen verschil maakt in het verzoeningsproces en de strijdende partijen, lijkt er eensgezindheid onder de mensen te bestaan dat een bemiddelaar meer bevoegdheden heeft dan een bemiddelaar die in het beste geval een bemiddelaar tussen strijdende partijen.
• Een bemiddelaar is toevallig ook een expert op het gebied waarin hij de zaken probeert te beslechten. Aan de andere kant is een bemiddelaar een expert in de technieken van communicatie en onderhandeling terwijl hij probeert de partijen tot een minnelijke oplossing te brengen.
• Een bemiddelaar zoekt concessies van de partijen bij het geschil, terwijl een bemiddelaar probeert de partijen hun eigen belangen en behoeften in een beter licht te laten zien.
