Afbeelding versus merk
Merk is een concept dat een verkoper of bedrijf of zijn producten of diensten onderscheidt van zijn concurrenten. We kennen allemaal Coca-Cola, McDonald, Apple, Microsoft, enzovoort. Natuurlijk zijn dit reuzen van bedrijven in het door hen gekozen productie- of servicegebied, maar er is iets dat hen (lees hun producten en diensten) onderscheidt van hun concurrenten. Dit is echter niet wat ze tot merken maakt, maar hun handelsmerken die een gemiddelde persoon onmiddellijk herinneren aan de kwaliteit van hun product of dienst. Zodra je het logo van McDonalds ziet, denk je dan niet meteen aan heerlijke recepten die bij McDonalds’ worden geserveerd? Dit is de kracht van merken, vooral hun handelsmerken. Er is echter ook een imago van een bedrijf dat ook belangrijk is, en ondanks overeenkomsten in het dienen van hetzelfde doel om meer omzet voor het bedrijf te genereren, zijn er veel verschillen met het merk. Deze verschillen worden in dit artikel benadrukt.
Een merk is bijna een persoonlijkheid zonder een persoon, of het nu een logo, slogan, tekst of een ontwerp is, het heeft de kracht om klanten aan te trekken en ook om bestaande klanten te behouden. Er is ook een psychologisch aspect van een merk dat zijn imago wordt genoemd. Hoewel er een tendens is om de woorden merk en afbeelding samen te gebruiken om ernaar te verwijzen als merkimago, moet worden begrepen dat beeld, of het nu positief of negatief is, los staat van het merk, dat het handelsmerk is dat aan het bedrijf of het product is gekoppeld.
Het woord merk is ontstaan met de gewoonte om hete stempel op de lichamen van schapen te plaatsen om ze te onderscheiden van de schapen van een ander individu. Stel je voor dat er geen merken waren en je een tv ging kopen? Alleen door het bestaan van merken in de markt herkennen we ze en maken we er een keuze uit. Het is echter door het imago van het merk dat een doorsnee mens op straat de kwaliteiten van een product van een bedrijf leert kennen. Merk vertelt je dat er iemand op de markt is, maar het is zijn imago dat veel meer vertelt over het product. Je ervaart het merk als cool, snel, hoogwaardig of klantvriendelijk en dit zijn eigenschappen die je helpen bij het kiezen van een bepaald merk.
Een ander verschil tussen merk en imago is dat merk altijd exclusief is, terwijl imago kan worden gedeeld met andere merken. Coca-Cola is een merk. En zo ook PepsiCo. Maar deze sluiten elkaar wederzijds uit, hoewel ze veel kwaliteiten of afbeeldingen met elkaar kunnen delen.
Het verschil tussen merk en imago is echter heel subtiel en moeilijk te begrijpen. Beiden hebben een relatie, die in verschillende gevallen anders is. Vaak draagt een merk bij aan zijn imago, hoewel imago steevast meer bijdraagt aan een merk. Het is goed als merk en imago elkaar kruisen.
Wat is het verschil tussen afbeelding en merk?
· Merk vertelt je over een bedrijf en je herkent het bedrijf in een menigte andere bedrijven.
· Afbeelding vertelt u over de kwaliteiten van het bedrijf of zijn producten.
· Afbeelding draagt meer bij aan een merk dan een merk dat bijdraagt aan zijn imago.
