Belangrijk verschil - Matrix versus functionele structuur
Een organisatie kan worden ingericht volgens een verscheidenheid aan structuren, die de organisatie in staat stellen te werken en te presteren. Het doel is om operaties soepel en efficiënt uit te voeren. Het belangrijkste verschil tussen matrixstructuur en functionele structuur is dat matrixstructuur een type organisatiestructuur is waarbij werknemers gelijktijdig worden gegroepeerd door twee verschillende operationele dimensies, terwijl functionele structuur een structuur is die de organisatie verdeelt op basis van gespecialiseerde functionele gebieden zoals productie, marketing, en verkoop ten behoeve van het beheer.
Wat is matrixstructuur?
De matrixstructuur is een type organisatiestructuur waarin werknemers gelijktijdig worden gegroepeerd op twee verschillende operationele dimensies. Dit betekent dat een matrixstructuur twee organisatiestructuren combineert, meestal een functionele structuur en een divisiestructuur. De matrixstructuur is van nature complex en kostbaar om te implementeren, waardoor ze geschikt is voor grootschalige organisaties die over het algemeen verschillende projecten uitvoeren.
Bijvoorbeeld OPQ is een multinationale onderneming die op technologie gebaseerde producten produceert. Het heeft een R&D-functie (R&D) waarbij de medewerkers rapporteren aan een R&D-manager. OPQ besloot een project met een ander bedrijf uit te voeren, waarbij een deel van de medewerkers naast de R&D-manager moet rapporteren aan een projectmanager.
Vaardigheden worden beter benut in een matrixstructuur en het bedrijf kan de meest capabele werknemers selecteren om projecten op te leveren. Een bedrijf dat in verschillende regio's actief is met verschillende producten die interactie tussen functies en projecten vereisen, kan veel baat hebben bij het gebruik van een matrixstructuur. Verder kunnen matrixstructuren worden gebruikt om wereldwijde klanten te bedienen door bedrijfsfuncties te integreren en snel te reageren op de eisen van de klant. Het beheren van een matrixstructuur is echter ingewikkeld en uitdagend. Dit type organisatiestructuur leidt tot dubbele verantwoordelijkheid waarbij de werknemers verantwoording verschuldigd zijn aan zowel de functioneel manager als de projectmanager, waardoor een hogere manager-tot-werknemerratio ontstaat. Dit kan soms leiden tot conflicten wanneer prioritering van werk wordt overwogen.
Functie 1: Matrixstructuur wordt georganiseerd door twee organisatiestructuren te combineren
Wat is functionele structuur?
Een functionele structuur is een veelgebruikte organisatiestructuur waarin de organisatie is verdeeld in kleinere groepen op basis van gespecialiseerde functionele gebieden zoals productie, marketing en verkoop. Elke functie wordt beheerd door een afdelingshoofd dat een dubbele verantwoordelijkheid heeft om verantwoording af te leggen aan het topmanagement en om de respectieve afdeling aan te sturen om gunstige prestaties te bereiken. Dergelijke functionele gebieden worden ook wel ‘silo’s’ genoemd.
Functionele structuren zijn 'U-form' (Unitary Form) organisatiestructuren waar de operaties zijn gecategoriseerd op basis van gemeenschappelijke expertise en ervaring. De functies zoals financiën en marketing worden verdeeld over divisies of producten. Het belangrijkste voordeel van dit type structuur is dat het bedrijf kan profiteren van gespecialiseerde functionele expertise en aanzienlijke kostenbesparingen kan behalen door gebruik te maken van gedeelde diensten.
Bijvoorbeeld JKL Company werkt met een divisiestructuur en produceert 5 productcategorieën. Al deze categorieën worden geproduceerd door het productieteam van een SDH en op de markt gebracht door een enkel marketingteam.
Het is echter moeilijk om functionele structuren aan te nemen voor grotere bedrijven die actief zijn in een groot geografisch gebied, vooral als de organisatie overzeese activiteiten heeft. Neem in het bovenstaande voorbeeld aan dat 2 van de 5 productcategorieën in twee verschillende landen worden verkocht. In dat geval moeten de producten naar de respectievelijke landen worden verzonden en moet mogelijk een andere marketingbenadering worden gebruikt. Het beheren van overzeese zaken in het thuisland is moeilijk en minder succesvol.
Figuur 1: Functionele structuur
Wat is het verschil tussen Matrix en Functionele Organisatie?
Matrix versus functionele organisatie |
|
| Matrixstructuur is een type organisatiestructuur waarin werknemers gelijktijdig worden gegroepeerd op twee verschillende operationele dimensies. | Functionele structuur verdeelt de organisatie op basis van gespecialiseerde functionele gebieden zoals productie, marketing en verkoop met het oog op management. |
| Complexiteit | |
| Matrixstructuur is complex van aard door de combinatie van twee organisatiestructuren | Functionele structuur is eenvoudig en gemakkelijk te beheren. |
| Geschiktheid | |
| Matrixstructuur is geschikt voor bedrijven die meerdere productcategorieën hebben en verschillende projecten uitvoeren | Functionele structuur is geschikt voor organisaties die op één locatie opereren met één productcategorie. |
Samenvatting – Matrix versus functionele structuur
Het verschil tussen matrixstructuur en functionele structuur hangt voornamelijk af van de manier waarop ze zijn gestructureerd en beheerd. Voor organisaties die grootschalig zijn met veel productgroepen, is een matrixstructuur ideaal voor managementdoeleinden. Als de organisatie klein of middelgroot is en minder diverse operaties heeft, dan past een functionele structuur. Een goede commandostructuur en een effectieve toewijzing van middelen leiden tot een hogere motivatie van medewerkers en kostenbesparingen. De selectie van de organisatiestructuur moet dus met zorg worden gemaakt.
