Het belangrijkste verschil tussen de traditionele benadering en de moderne benadering van conflicten is dat de traditionele benadering van conflicten conflicten als vermijdbaar beschouwt, terwijl de moderne benadering van conflicten conflicten als onvermijdelijk beschouwt.
Conflictbeheersing is een van de belangrijkste aandachtspunten in HR-principes. Het is de praktijk om conflicten verstandig, eerlijk en efficiënt te kunnen identificeren en oplossen. Conflicten komen op elke werkplek voor. Managers moeten dus het basisidee hebben om met conflicten om te gaan. Er zijn vijf conflicthanteringsstijlen: meegaand, vermijdend, samenwerken, wedijveren en compromissen sluiten. De benaderingen en visie op conflicten zijn echter in de loop van de tijd veranderd.
Wat is de traditionele benadering van conflicten?
Traditionele benadering van conflicten is de vroegste kijk op organisatorische conflicten. Het is de eenvoudigste aanpak voor conflicten en werd ontwikkeld in de jaren dertig van de vorige eeuw. In het verleden beschouwden de managers conflicten als kwaadaardig, ronduit verkeerd, destructief en negatief. Bovendien wilden managers conflicten op hun werkplek volledig vermijden, aangezien conflicten leiden tot gedemotiveerd personeel, minder productiviteit en disfunctioneel werk.
De traditionele benadering suggereert dat managers het conflict moeten beheersen door het niet goed functioneren van oorzaken te identificeren. Verder legt de traditionele benadering van conflicten de nadruk op miscommunicatie, onenigheid tussen werknemers, vertrouwenskwesties en onverantwoordelijkheid van managers of bedrijfseigenaren met betrekking tot de behoeften en verwachtingen van werknemers.
Wat is de moderne benadering van conflicten?
Moderne benadering van conflicten is de hedendaagse kijk op organisatieconflicten. De ontwikkeling en uitbreiding van studies over organisatiegedrag en HR-methodologieën dagen bepaalde traditionele benaderingen uit. Traditionele benadering van conflicten was zo'n concept in HR.
De moderne benadering van conflicten identificeert conflicten als een belangrijk onderdeel van de organisatie. Bovendien beschouwt zij conflicten als gunstig voor de onderneming en helemaal niet om ze op te heffen. Volgens moderne theorieën is de organisatie niet aanpasbaar, niet-flexibel, niet-reagerend en statisch als een organisatie niet met conflicten wordt geconfronteerd.
Conflicten zijn gunstiger op het minimale niveau omdat het zelfmotivatie, zelfevaluatie en creativiteit bij individuen brengt. Dat komt door de onderlinge concurrentie. Het weerspiegelt ook betere resultaten van toegewezen taken, effectieve resoluties en verbetert de groepsprestaties.
De moderne benadering van conflicten beschrijft echter niet altijd dat alle conflicten beter en gunstiger zijn. Met andere woorden, niet alle conflicten zijn heilzaam en gezond. Het benadrukt duidelijk dat alleen functionele en constructieve vormen van conflict de organisatie ondersteunen, terwijl de disfunctionele of destructieve vormen van conflict altijd moeten worden vermeden.
Wat is de relatie tussen traditionele benadering en moderne benadering van conflicten?
In elke samenleving zijn conflicten natuurlijk en gebruikelijk wanneer mensen verschillende ideeën over werk hebben. Het enige verschil is hoe we naar een conflict kijken en ermee omgaan. Daarom is in beide benaderingen alleen de manier waarop we naar het conflict kijken anders. Zoals de traditionele benadering beschrijft, moeten alle conflicten worden vermeden, en dit is tot op zekere hoogte acceptabel in de moderne benadering. Disfunctionele en destructieve conflicten moeten echter te allen tijde worden vermeden.
Wat is het verschil tussen traditionele benadering en moderne benadering van conflicten?
Het belangrijkste verschil tussen de traditionele benadering en de moderne benadering van conflicten is hun kijk op conflicten. Volgens de traditionele benadering zijn conflicten vermijdbaar, maar volgens de moderne benadering zijn conflicten onvermijdelijk. In de traditionele benadering worden conflicten als destructief voor de werkplek beschouwd, terwijl in de moderne benadering conflicten worden beschouwd als een ondersteunend element voor een werkplek.
Vroeger geloofden mensen dat conflicten zouden leiden tot gedemotiveerd personeel, lage productiviteit en geweld in de organisatie. Integendeel, in de hedendaagse context geloven mensen dat conflicten kunnen leiden tot zelfmotivatie, zelfevaluatie, verbeterde groepsprestaties en zelfcreativiteit op de werkplek als gevolg van de concurrentie tussen individuen.
Hieronder infographic vat het verschil samen tussen traditionele benadering en moderne benadering van conflicten.
Samenvatting – Traditionele benadering versus moderne benadering van conflicten
Het belangrijkste verschil tussen de traditionele benadering en de moderne benadering is dat de traditionele benadering conflicten beschouwt als vermijdbaar en destructief voor een organisatie, terwijl de moderne benadering conflicten beschouwt als onvermijdelijk en ondersteunend voor een organisatie.
Afbeelding met dank aan:
1. "3233158" (CC0) via Pixabay
2. "1181572" (CC0) via Pixabay