Beslissing versus probleemoplossing
Beslissing en probleemoplossing zijn twee belangrijke managementfuncties. Het is gebruikelijk om de managers van bedrijven betrokken te zien bij de besluitvorming en het oplossen van problemen. Het oplossen van problemen omvat het definiëren van het probleem. Het probleem wordt gedefinieerd door een paar vragen te stellen, zoals 'waardoor denkt u dat er een probleem is?' en 'hoe gebeurt het?'
Beschouwing van de situatie die wordt gekenmerkt door de afwezigheid van het probleem, is de kern van de besluitvorming. Met andere woorden, als je begint na te denken over hoe de situatie eruit zal zien als het probleem is opgelost, dan ben je bezig met het nemen van beslissingen. Daarom zijn besluitvorming en probleemoplossing bijna geïntegreerd.
Probleemoplossing bestaat uit het kijken naar de mogelijke oorzaken van het probleem. Aan de andere kant bestaat besluitvorming uit de methode van benadering om het probleem op te lossen. U zult moeten brainstormen om oplossingen voor het probleem te vinden in de besluitvorming. Lateraal en creatief denken is belangrijk bij het nemen van goede beslissingen.
Besluitvorming kan in het kort het proces van een actieplan worden genoemd. Het actieplan omvat de berekening van de tijd die nodig is om het probleem op te lossen. Ook wordt gekeken naar de tijd die nodig is voor de implementatie van de oplossing. Het behandelt tenslotte de communicatie van het plan naar alle betrokkenen bij de implementatie van de oplossing.
Problemen oplossen bestaat uit het opschrijven van de verschillende oorzaken van het probleem in termen van vragen zoals waar, hoe, met wie en waarom. Besluitvorming gaat over het vinden van oplossingen voor al deze vragen zoals hoe, waar, met wie en waarom door het vormen van een plan dat uitgevoerd moet worden.
Het oplossen van problemen zelf is een ervaring die in elke bedrijfsvestiging moet worden ondergaan. Besluitvorming daarentegen is de overweging van wat je hebt geleerd van het oplossen van problemen. Daarom zijn probleemoplossing en besluitvorming in hoge mate geïntegreerd.
