Kerncompetenties versus onderscheidende competenties
De discussie over het verschil tussen kerncompetenties en onderscheidende competenties vraagt om verduidelijking van wat de competenties van een bedrijf zijn. Competentie heeft betrekking op alles wat een bedrijf goed doet. Neem bijvoorbeeld een bedrijf dat er echt op gebrand is om defecten in het productieproces te verminderen. Dan kan het een competentie zijn om een relatief laag aantal defecten per honderd productie-eenheden te handhaven. Daarom wordt dit competentie genoemd. Een kerncompetentie heeft betrekking op alles wat centraal staat in de kern van het bedrijf. Als we het bovenstaande voorbeeld voortzetten, kan deze vermindering van defecten per honderd productie-eenheden worden beschouwd als de primaire bron van zakelijk succes. In dit scenario worden lage defecten van honderd productie-eenheden een kerncompetentie, omdat dit een van de centrale thema's van zakelijk succes is. Terwijl een onderscheidende competentie betrekking heeft op een competentie die een bedrijf echt onderscheidt van andere concurrerende bedrijven. Opgemerkt wordt dat een kerncompetentie ook alleen een onderscheidende competentie kan zijn als een kerncompetentie concurrentievoordeel mogelijk maakt. Een kerncompetentie die het concurrentievoordeel van een bedrijf niet faciliteert, wordt niet als een onderscheidende competentie beschouwd.
Wat is een kerncompetentie?
Zoals hierboven vermeld, is een kerncompetentie een competentie die centraal staat in de kern van het bedrijf. Meestal ontwikkelen bedrijven momenteel kerncompetenties als middel om een stabiel bedrijf te ontwikkelen. Deze stabiliteit wordt bereikt als resultaat van kerncompetenties omdat het het centrale thema en de kernkracht van de onderneming weergeeft. De meeste beoefenaars zijn het erover eens dat kerncompetenties hand in hand gaan met het bedrijfsmodel van het bedrijf. Ook het ontwikkelen van een kerncompetentie vanuit de kern van de business is belangrijk. Voor een adviesbureau worden intellectuelen bijvoorbeeld bepaald omdat het bedrijf afhankelijk is van hun capaciteit. Voor een productiebedrijf is de ontwikkeling van kerncompetentie in het productieproces belangrijk, aangezien het bedrijf afhankelijk is van de effectiviteit van het productieproces.
In de literatuur werd kerncompetentie door veel geleerden geconceptualiseerd. Onlangs stelde Ljungquist (2007) voor dat kerncompetentie uit drie attributen bestaat. Dit zijn competenties, capaciteiten en middelen. Ook verklaarde hij dat een bedrijf dat aan drie criteria voldoet, wordt verondersteld te beschikken over kerncompetenties. Deze criteria zeggen dat een kerncompetentie de klanten enige waarde moet kunnen bieden in termen van een product of een dienst; kerncompetentie moet het kenmerk van uniciteit hebben en kerncompetenties moeten toegang bieden tot verschillende marktsegmenten.
Producten maken met minimale schade kan een kerncompetentie zijn
Wat is een onderscheidende competentie?
Het behalen van concurrentievoordelen is op dit moment erg belangrijk voor bedrijven, op voorwaarde dat het een intense concurrerende zakelijke omgeving is. Ongeacht de branche bestaat deze concurrentiepositie. Daarom wordt aangenomen dat een bedrijf dat boven de andere relatieve concurrenten uitstijgt voordelen heeft. Theoretisch staat dit uitgangspunt bekend als concurrentievoordelen. Het behalen van concurrentievoordeel wordt vooral bereikt door het beschikken over onderscheidende competenties. Zoals de term al aangeeft, benadrukken 'onderscheidende' competenties het kenmerk van 'uniciteit'. Het begrip onderscheidende competenties is relatief eenvoudig te identificeren. Dit betekent dat een kerncompetentie die het behalen van concurrentievoordelen voor een bedrijf faciliteert, wordt beschouwd als beschikkend over onderscheidende competenties. Daarom kan een kerncompetentie alleen als een onderscheidende competentie worden beschouwd als er een concurrentievoordeel wordt behaald. Daarom is een kerncompetentie niet altijd een onderscheidende competentie.
In de echte wereld hebben bedrijven concurrentievoordelen behaald door over onderscheidende competenties te beschikken. Een bedrijf als Rolls-Royce heeft een uniek productieproces van auto's dat geen enkele andere autofabrikant bezit. Sommige supermarktketens en logistieke bedrijven passen unieke soorten supply chain management-strategieën toe en behalen daardoor concurrentievoordelen ten opzichte van hun concurrenten. Dit soort voorbeelden zegt dat uniciteit een van de belangrijkste aandachtspunten is van onderscheidende competenties.
Rolls-Royce bedrijf heeft een onderscheidende competentie
Wat is het verschil tussen kerncompetenties en onderscheidende competenties?
Definities:
• De term competentie heeft betrekking op alles wat een bedrijf goed doet.
• Een kerncompetentie heeft betrekking op alles wat centraal staat in de kern van het bedrijf.
• Een onderscheidende competentie is een kwaliteit die een bedrijf onderscheidt van zijn concurrenten.
Verbinding:
• Een kerncompetentie kan ook alleen een onderscheidende competentie zijn als een kerncompetentie concurrentievoordeel mogelijk maakt.
• Niet alle kerncompetenties faciliteren onderscheidende competenties.
