Belangrijk verschil - Commandostructuur versus Span of Control
Commandostructuur en span of control zijn twee belangrijke aspecten in een organisatie die verband houden met organisatorische hiërarchie. Beide termen kunnen als één worden verward en door elkaar worden gebruikt vanwege hun overeenkomsten in doelstelling, namelijk ervoor zorgen dat menselijk kapitaal binnen de organisatie effectief wordt beheerd. Het belangrijkste verschil tussen commandostructuur en span of control is dat de commandostructuur verwijst naar de autoriteitsniveaus in een bedrijf, terwijl de span of control het aantal ondergeschikten is waarvoor een manager verantwoordelijk is.
Wat is commandostructuur?
Commandostructuur verwijst naar de autoriteitsniveaus in een bedrijf, d.w.z. hoe de organisatorische hiërarchie is ontworpen. Commandostructuur is belangrijk om te begrijpen wie aan wie rapporteert. In de organisatiehiërarchie is elke positie van boven naar beneden verbonden met een erboven. De manier waarop autoriteit in een verticale lijn stroomt, van positie tot positie, onthult de commandostructuur. De commandostructuur legt niet alleen verantwoording vast, maar legt de gezagslijnen en beslissingsbevoegdheid van een bedrijf vast. Commandostructuur kan gemakkelijk worden begrepen door te kijken naar het organigram, dat de structuur van het bedrijf illustreert.
Bijvoorbeeld Volgens het volgende diagram wordt de commandostructuur verspreid met behulp van drie lagen waar ondergeschikten rapporteren aan managers en de managers rapporteren aan de CEO.
Figuur 01: Commandostructuur
De commandostructuur legt duidelijke lijnen van gezag, aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid vast, waardoor beslissingsbevoegdheid mogelijk wordt. Een gevestigde commandostructuur is een prioriteit om ervoor te zorgen dat taken tijdig worden voltooid waarbij ondergeschikten de verantwoordelijkheid nemen voor hun acties. Dit helpt managers ook bij het evalueren van de prestaties van werknemers, aangezien de commandostructuur wordt overwogen bij het opstellen van functiebeschrijvingen. Flexibiliteit van medewerkers en het vermogen om snel beslissingen te nemen zijn echter ook erg belangrijk op momenten dat het nodig is om de klanten tijdig van dienst te zijn. De managers moeten dus te allen tijde toegankelijk zijn voor ondergeschikten.
Wat is Span of Control?
Span of control is het aantal ondergeschikten waar een manager verantwoordelijk voor is. Span of control wordt voornamelijk bepaald op basis van de vraag of het bedrijf een hoge of platte organisatiestructuur aanneemt.
Hoge structuur
In een hoge structuur is de span of control smal. Hoge controle, gemak van toezicht op het werk van ondergeschikten en meer mogelijkheden voor promotie zijn kernvoordelen van een smalle span of control. De snelheid van besluitvorming is echter traag vanwege de vele managementlagen en kan communicatieproblemen en vertragingen veroorzaken. Daarom kan het voor sommige marktgeoriënteerde bedrijven moeilijk zijn om met een beperkte span of control te werken en efficiënt en tijdig in te spelen op de vraag van de klant. Hoge structuren worden vaak gezien in organisaties in de publieke sector.
Figuur 02: Hoge structuur
Vlakke structuur
Een platte structuur wordt gekenmerkt door een grote span of control; er is dus een beperkt aantal niveaus van hiërarchie. Aangezien het aantal werknemers dat rapporteert aan één manager hoog is, wordt er meer werk gedelegeerd aan ondergeschikten, wat op zijn beurt hun verantwoordelijkheid en motivatie verhoogt, wat een gevoel van autonomie geeft. Besluitvorming is snel van aard met een platte structuur en reageert zeer goed op de veranderingen in de markt. De werkdruk voor managers kan echter buitensporig zijn met een grote span of control en er kunnen problemen ontstaan met direct toezicht. Vanuit het perspectief van de ondergeschikten zijn er minder doorgroeimogelijkheden. De platte structuur is erg populair geworden in veel bedrijven en industrieën waar time-to-market en klanttevredenheid een belangrijke beslissende factor zijn.
Naast de organisatiestructuur heeft de omvang van de organisatie ook invloed op de span of control waar veel ondergeschikten rapporteren aan één manager en er een tekort is aan personeel met leidinggevende vaardigheden.
Wat is het verschil tussen Commandostructuur en Span of Control?
Chain of Command vs Span of Control |
|
| Commandostructuur verwijst naar autoriteitsniveaus in een bedrijf (ontwerp van organisatorische hiërarchie) | Span of control is het aantal ondergeschikten waar een manager verantwoordelijk voor is. |
| Natuur | |
| Commandostructuur bepa alt wie aan wie rapporteert. | Span of control is gebaseerd op de verhouding manager-ondergeschikte. |
| Afhankelijkheid | |
| Commandostructuur hangt af van de organisatorische hiërarchie. | Span of control hangt voornamelijk af van de aard van het klantenbestand en de industrie. |
Samenvatting – Commandostructuur versus Span of Control
Het verschil tussen commandostructuur en span of control hangt af van de autoriteitsniveaus in een bedrijf (commandostructuur) en het aantal ondergeschikten waar een manager verantwoordelijk voor is (span of control). Ondanks de verschillen zijn zowel de commandostructuur als de span of control aangewezen om een vergelijkbaar doel te bereiken, namelijk ervoor zorgen dat ondergeschikten verantwoordelijk worden gehouden voor hun taken en hun managers kunnen bereiken wanneer ze zaken willen bespreken vanwege verschillende organisatorische verschillen.
Download PDF-versie van Chain of Command vs Span of Control
U kunt de PDF-versie van dit artikel downloaden en gebruiken voor offline doeleinden volgens de citatienotities. Download hier de PDF-versie. Verschil tussen commandostructuur en span of control.
