Verkooppunt versus Aankooppunt
Als eindconsument houdt men zich nauwelijks bezig met termen als Point of Purchase en Point of Sale. In feite kent een overgrote meerderheid van de bevolking deze uitdrukkingen niet eens. Er zijn velen die deze zinnen als vergelijkbaar beschouwen en ze door elkaar gebruiken. Er zijn echter subtiele verschillen tussen het verkooppunt en het aankooppunt die in dit artikel zullen worden benadrukt ten voordele van de lezers.
In winkelcentra of superwinkels worden de wachtrijen waar mensen samenkomen om te betalen voor de artikelen die ze bij verschillende computerterminals hebben gekocht, Point of Sale genoemd. Aan de andere kant is Point of Purchase de plaats waar ze het item zien en het selecteren voor aankoop. Het verkooppunt is natuurlijk heel anders, en soms behoorlijk ver weg van het verkooppunt, dat zich meestal in de buurt van de uitgang van een winkel of de verdieping bevindt. Point of Purchase is uiteraard belangrijker vanuit het oogpunt om display aantrekkelijker te maken voor de klanten en om een klant meer te laten kopen uit de beschikbare ruimte en het assortiment. Tegenwoordig zijn er consultants die worden ingehuurd om Point of Purchase aantrekkelijker en consumentvriendelijker te maken om zo meer omzet te kunnen genereren.
Aan de andere kant is het erg belangrijk om het verkooppunt probleemloos te maken voor de consumenten, aangezien de meeste mensen het irritant vinden om een eeuwigheid te moeten staan om de betaling voor hun aankopen te doen. Daarom is het essentieel om de best mogelijke en meest efficiënte software aan te schaffen om de verkopen in een korte tijd te verwerken.
Tegenwoordig is het gebruikelijk geworden om gebruik te maken van digitale POS, een weergavesysteem dat geen gebruik maakt van gedrukt materiaal en de meeste informatie wordt vaak elektronisch weergegeven op LCD-schermen die klanten gemakkelijk kunnen zien en horen.
In de meeste landen is POP bedoeld om te verwijzen naar displaystandaards die worden gebruikt om klanten te verleiden om meer items uit deze displaystandaards te selecteren. POS wordt altijd gebruikt om te verwijzen naar hardware en software die wordt gebruikt voor het verwerken van transacties bij de uitgang van winkelcentra.
