Controlelimieten versus specificatielimieten
Als een leek de woorden controlelimieten en specificatielimieten ziet of hoort, zal hij er waarschijnlijk niets uit halen, maar dezelfde woorden betekenen veel voor degenen die betrokken zijn bij het productieproces in een fabriek. Er zijn velen die deze concepten verwarren, ondanks dat ze totaal verschillend zijn. In feite is het moeilijk om een verband te vinden tussen specificatielimieten en controlelimieten. Om het raadsel op te lossen, gaat dit artikel echter dieper in op de twee interessante concepten die controlelimieten en specificatielimieten worden genoemd.
Kortom, specificatielimieten hebben betrekking op de bestelling van de klant, terwijl controlelimieten verwijzen naar de variaties in het productieproces die zijn toegestaan en tijdens de productie opduiken. Daarvoor moeten we iets weten over specificaties. Het gaat om afwijkingen die zijn toegestaan van het doel, of het eindproduct dat we nastreven. Target en nominaal zijn twee termen die in dit verband vaak worden aangetroffen. Hoewel target duidelijk het eindproduct is dat we nastreven, verwijst nominaal naar wat ideaal zou kunnen zijn voor ons. In normale omstandigheden zijn nominaal en doel hetzelfde, maar we zijn ons er ook van bewust dat variaties onvermijdelijk zijn, daarom worden specificatieslimieten vastgesteld voordat het proces begint. Als we melkpoeder verkopen, weten we dat we elke keer een bepaalde hoeveelheid in een verpakking moeten vullen, maar soms gaat de hoeveelheid omhoog, terwijl in andere de hoeveelheid iets da alt. Om mogelijke boetes vanwege een lager bedrag te voorkomen, stellen we de doelstelling hoger dan nominaal. De specificatielimieten zijn zo vastgesteld dat de verliezen voor zowel de consument als de producent minimaal zijn.
Controlelimieten zijn daarentegen gebaseerd op prestaties uit het verleden. U kunt deze limieten berekenen en ze vertellen u de variaties die het proces in de loop van de tijd en de productie kan produceren. Variatiegrenzen die voortkomen uit een proces worden controlegrenzen genoemd wanneer het proces onder statistische controle staat. Dit is een belangrijk punt omdat het ons vertelt dat alle variaties in het proces het gevolg zijn van een gemeenschappelijke oorzaak. Als er een grote variatie is, is dat vanwege een speciale reden.
Specificatielimieten liggen normaal gesproken in een band met twee uitersten, namelijk de bovenste specificatielimiet en de onderste specificatielimiet. Deze USL en LSL worden ingesteld door de klant en zolang het geleverde product binnen dit bereik v alt, wordt aan de verwachtingen van de klant voldaan.
Wat is het verschil tussen controlelimieten en specificatielimieten?
• Het is duidelijk uit de bovenstaande analyse dat controlelimieten totaal niets met elkaar te maken hebben en verschillen van specificatielimieten, die in wezen de stem van de klant zijn.
• Specificatielimieten zijn normaal gesproken niet in onze controle, maar controlelimieten kunnen uiteraard worden ingesteld omdat ze het resultaat zijn van ons productieproces.
• Het doorvoeren van wijzigingen in controlelimieten is een tijdrovend proces, maar wanneer het wordt ondernomen, moet rekening worden gehouden met specificatielimieten.
